提交索赔

  • 如何提交长期护理(LTC)申索?

    若要通知西北互惠保险长期护理索赔,请填写这种形式或联系西北长期护理索赔管理办公室1-800-748-9493。我们的职员会回答您的问题,并协助您处理理赔管理的各个方面。

  • 如何递交伤残索偿申请?

    若要通知西北互助保险的残疾,请填写这种形式或致电我们的专业团队1-800-748-9493。您也可以联系您的西北共同代表。

  • 如何报告被保险人死亡?

    致以最深切的同情。若要通知西北互助保险您的亲人去世,请填写下面的形式。

受益人

  • 我如何看待西北互惠保险的受益人?

    如需查看受益人信息,请登录个人保单或投资账户详情页面在这里或者注册进入你的在线账户在这里

  • 为什么我的指定受益人没有显示出来?

    发生这种情况是有原因的。如果您无法查看所有指定受益人,请致电我们的客户服务中心
    (866) 950 - 4644,
    周一至周五,早上7点至晚上10点,CT

  • 我可以在网上对我的任何产品进行受益人变更吗?

    通过登录,可以在线更改所有人寿保险产品的受益人在这里或者注册进入你的在线账户在这里.有关对其他产品的更改,请参见下面。

    • 更改受益人投资产品,联络您的财务代表或致电投资客户服务部(866)950-4644。
    • 对受益人进行更改收入年金或收入计划,联络你的财务代表或致电(866)269-2950。
    • 对受益人进行更改万能人寿产品,联系您的财务代表或致电环球人寿服务(866)464-3800。
  • 我是否需要创建一个帐户来更改受益人?

    更改保险单受益人的最有效方法是快速而容易地更改创建帐户用于在线访问您的保单。您的个人保单将列在“保险”选项卡下,您可以通过以下简单方式查看和更改受益人信息:

    • 选择策略
    • 点击“管理受益人”

    或者,您可以通过以下方式填写、签署并返回受益人变更表:

    • 登录网站,打印出受益人变更表
    • 联系你的西北互惠金融代表,或者
    • 联系客户服务电话:(877)394-9524,周一至周五上午7点至下午6点。
  • 如何更改通过安全帐户连接的外部帐户的受益人?

    由于这个外部账户不在西北互惠银行,您需要联系该金融机构更改受益人。

网上访问和支付

  • 我如何注册一个帐户?

    注册后可以在线查看你的财务摘要,管理你的账户,并在线支付。


    登记网上存取

  • 我如何在网上支付我的账单?

    注册或登录您的账单帐户,一个方便的方式支付多个政策一次。当您拥有一个计费帐户时,您可以在这个网站上进行支付,以及注册自动支付、停止自动支付、更改用于自动支付的帐户、更改支付频率,或对未结余进行一次性贷款支付。

  • 如何查看我的付款记录?

    您可以在Billing and Payments页面上看到支付事件的历史记录。如果您还有其他问题,请直接与西北互惠银行联系
    (866) 950 - 4644
    周一至周五,早上7点至晚上10点,CT

  • 我是否可以为不在帐单帐户内的保单进行网上付款?

    要注册一个账单帐户,请致电我们的客户服务中心(866)950-4644。

    不在计费帐户上的保单不能在线支付。请将支票邮寄至:
    美国西北相互
    邮箱3009
    密尔沃基,WI 53201-3009

更新你的沟通偏好

请使用以下表格订阅、重新订阅或选择退出电子邮件通讯。

  • 我该怎么做订阅或更新我对西北互惠银行电子邮件通讯的偏好?

    您可以订阅或更新您的电子邮件通信首选项在这里.如果你是客户,你也可以注册或者登录到您的西北互惠网上帐户,以管理其他首选项。有了网上帐户,您可以告诉我们您希望收到什么样的服务通知,并选择您希望从西北互惠银行和您的财务代表那里得到的通信类型。您也可以选择无纸化交付。

  • 我该怎么做退订西北互惠银行的电子邮件通信?

    您可以取消订阅电子邮件通信在这里.如果你是客户,你也可以注册或者登录到您的西北互惠网上帐户,以管理其他首选项。有了网上帐户,您可以告诉我们您希望收到什么样的服务通知,并选择您希望从西北互惠银行和您的财务代表那里得到的通信类型。您也可以选择无纸化交付。注意:即使您退订所有邮件,我们仍需要发送某些邮件。例如,你仍然会收到有关你的账户和产品的电子邮件,包括来自西北互惠银行的账单通知和重要的产品更新。

长期护理常见问题

  • 为什么我的保费增加了?

    不幸的是,我们也不能幸免于整个行业所经历的因素,所以现在有必要对西北长期护理保险公司的投保人提高保费。

    请阅读更多

  • 您是否需要帮助或有关于您的政策的具体问题?

    我们有专门的客户服务团队,有专业知识为您提供定制的选项,以帮助您评估您的需求。

    电话:855-236-3861
    工作时间:星期一至五(假期除外)
    CT检查:上午8点至下午5点
    或者,在方便的时候直接联系您的财务代表。

税收文件

本常见问题解答不是税务建议,也不能用于避免根据《国内税收法典》或任何其他适用税法可能施加的处罚,建议您根据自己的具体情况向独立税务顾问寻求税务建议。

  • 为什么我收到西北互惠银行的1099表格?

    美国国税局(IRS)和美国国税局法典(IRC)要求西北互惠保险公司报告从人寿保险和年金合同中获得的某些分配,以及获得的利息。国税局要求我们在1099表格上向纳税人和国税局报告这些信息。一些常见的应纳税收入的例子是要求西北互助公司报告的表格1099-INT和表格1099-R。

  • 西北互惠银行能在税务方面给我建议吗?

    不,西北互惠银行不能提供税务建议,因为税法很复杂,情况可能千差万别。此FAQ解答有关表格1099的常见问题及有关表格的报告内容。你应该向你的税务顾问咨询有关税务的建议。例如,如果你收到1099-R表,上面写着“应税金额未确定”,你可能需要与税务顾问讨论确定应税部分。你可以在美国国税局网站www.irs.gov上找到有用的信息,包括IRS出版物17,它提供了关于各种主题的信息,并且可以搜索到。

1099 - int形式

  • 我应在哪里申报1099-INT表格的利息收入?

    一般来说,在1099-INT表格上报告的利息收入是在年度税务表格1040EZ的第2行或年度税务表格1040A和1040的第8a行“应纳税利息”类别下报告的。

  • 我收到了一份人寿保险合同受益人的1099-INT表格。我以为死亡抚恤金是免税的。为什么我收到了1099-INT表格?

    虽然人寿保险合同的死亡抚恤金一般是免税的,但利息可从死亡之日起支付,直到索赔得到解决为止。国税局要求我们在1099-INT表格上报告你获得的利息。

1099 - r形式

  • 我应该在哪里申报联邦所得税申报表1099-R表格的应纳税收益?

    如果你收到的收入是在1099-R表上报告的,你不能使用1040EZ表。一般来说,来自人寿保险和年金合同的分配是在年度纳税表1040A的12a和12b的“养老金和年金”类别下报告的(如果是IRA分配,11a和11b),或年度纳税表1040的16a和16b(如果是IRA分配,15a和15b)。

  • 我放弃了多份人寿保险或年金合同。为什么我只收到了一份1099-R表格?

    如果信息相似,IRS允许将来自多个合同的信息合并到一个表单中。作为一个由保单持有人拥有的相互保险公司,我们利用这个机会来降低成本。我们确实在1099-R表格后面的页面上列出了合同的细目。

完整的产品faq

邮寄信息

请避免发送邮件通信或支票到你当地的办公室。如果您需要将文件发送给您的导师,请使用电子邮件和电子资金传输(ETFs)。你的财务代表可以帮助你建立一个ETF。如果您无法通过电子方式发送材料,请使用以下邮寄地址。

非投资性材料

请发送所有的通信,除了投资支票到西北互惠银行总部:

美国西北相互

2958号信箱
密尔沃基WI 53201

投资材料

投资相关的支票可以直接寄到潘兴。在每张支票和任何证明文件的正面写上潘兴帐户号码(可在对账单上找到):

非退休支票-普通邮件

潘兴有限责任公司

邮箱382121
匹兹堡巴勒斯坦权力机构 15250 - 8121

非退休支票-特快/追踪邮件

潘兴有限责任公司

经办人:382121 罗斯街500号154-0455
匹兹堡巴勒斯坦权力机构 15262 - 0001

翻转支票-特快/追踪邮件

潘兴有限责任公司

经办人:382084 罗斯街500号154-0455
匹兹堡巴勒斯坦权力机构 15262 - 0001

展期/个人退休帐户供款支票-普通邮件

潘兴有限责任公司

邮箱382084
匹兹堡巴勒斯坦权力机构 15250 - 8084

我们认识到许多客户有特定的问题或需求,我们的团队随时准备提供帮助,我们提前感谢您的耐心,我们回复的询问量高于正常水平。

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我们是来帮忙的。

周一到周五给我们打电话。
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一般的问题

(866) 950 - 4644

星期一到星期五,- - - - - -(CT)

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